Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Menu
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Basisopleiding Kwaliteitsmanagement

€ 999,00

exclusief btw

Effectieve kwaliteitsbeheersing is binnen tal van organisaties een centraal aandachtspunt, vaak vanwege de grote invloed ervan op de tevredenheid van klanten over producten of diensten. Deze opleiding biedt een allesomvattende benadering van kwaliteit, waarbij essentiële aspecten zoals het kwaliteitshandboek, kwaliteitssystemen, hygiëne, kwaliteitsmodellen, processchema’s, klachtenafhandeling en klantgerichtheid uitgebreid aan bod komen.

Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC) pas je de opgedane kennis direct toe in de praktijk. Veel kwaliteitsmedewerkers hebben met succes deze opleiding gevolgd als fundament. Na voltooiing ben je in staat om effectief te opereren binnen een kwaliteitsomgeving.

Leerdoelen

  • Je krijgt inzicht in de basisbegrippen van kwaliteit.
  • Je kunt de kwaliteitskosten in kaart brengen.
  • Je bent in staat om effectief te sturen op kwaliteit.
  • Je weet hoe je dient te handelen bij klachten.
  • Je leert hoe een kwaliteitssysteem toegepast wordt.
  • Je hebt inzicht in het toepassen van kwaliteitsmodellen.
  • Je bent in staat om kwaliteitsverbeteringen kenbaar te maken.
  • Je bent in staat om processchema’s op te stellen.

Opleidingsprogamma

Tijdens de basisopleiding worden de verschillende onderwerpen omtrent kwaliteitsmanagement behandeld. Alle onderwerpen binnen deze opleiding zorgen gezamenlijk voor een goede basiskennis van kwaliteitsmanagement.
  • Basisbegrippen van kwaliteit
  • Rol van de kwaliteitsmedewerker
  • Toepassen van ISO-normering
  • Het kwaliteitshandboek
  • Processchema’s
  • Prestatie indicatoren voor kwaliteit
  • Kwaliteitskosten
  • Klachtenbehandeling en kwaliteitszorgsysteem

Opleidingsprogamma

Tijdens de basisopleiding worden de verschillende onderwerpen omtrent kwaliteitsmanagement behandeld. Alle onderwerpen binnen deze opleiding zorgen gezamenlijk voor een goede basiskennis van kwaliteitsmanagement.
  • Basisbegrippen van kwaliteit
  • Rol van de kwaliteitsmedewerker
  • Toepassen van ISO-normering
  • Het kwaliteitshandboek
  • Processchema’s
  • Prestatie indicatoren voor kwaliteit
  • Kwaliteitskosten
  • Klachtenbehandeling en kwaliteitszorgsysteem

Diploma

De opleiding Basisopleiding Kwaliteit geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:
  • Basisopleiding Kwaliteit
Tijdens de opleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.

Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.

€ 999,00

exclusief btw

Bedrijfsgegevens

Business Training Holland B.V.
Vesting 11
8332 GL Steenwijk

Advies en Voorlichting

Op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur
Telefoon 088 550 4 500
E-mail: voorlichting@businesstrainingholland.nl

Meer informatie

Kwaliteit verzekerd

© 2024 Business Training Holland B.V.

Algemene Voorwaarden
Basisopleiding Kwaliteitsmanagement
€ 999,00
Scroll naar boven

Nieuw bij Business Training Holland

Studiecoaching

Wanneer je hebt gekozen voor een opleiding of cursus op onze website, heb je daarna de keuze uit  5 coachingpakketten die je aanvullend kunt bestellen om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren en begeleiden. 

Er is altijd een pakket dat bij jou past. Met meer of minder online coachingsessies en wel of niet extra ondersteuning bij jouw examenvoorbereiding.